• Fiyat Listeleri
  • Servis Randevu
  • Ford Bayileri
  • Ford Hesabım
  • Modeller
    • Keşfet
      • Otomobiller & SUV
      • Ford Store Araçlar
      • Ticari Araçlar
      • Elektrikli Araçlar
      • Oluştur ve Fiyat Al
    • Ford'unu Seç
      • Bilgi Alın
      • Dijital Stüdyo
      • Ford 2. El
      • Ford Online
      • Test Sürüşü
  • Elektrikli Araçlar
    • Elektrikli Araçlar
      • Elektrikli Araç Teknolojisi
      • Menzil
      • Şarj ve Batarya
      • Maliyet Hesaplama
      • Şarj Kurulum Formu
  • Kampanya ve Finansal Hizmetler
    • Finansal Hizmetler
      • Hızlı Kredi Başvurusu
      • Her şey Dahil Finans Paketi
      • Ford Eşit Ödemeli Kredi
      • Ford Lease
      • Ford Options
    • Kampanyalar
      • Kampanyalar
  • Ford Sahipleri
    • Hesabım
      • Ford Hesabım
      • FordPassᵀᴹ
    • Aracım
      • Ford Pro
      • Periyodik Bakım İçerik ve Fiyatları
      • Gönüllü Geri Çağırma Kampanyaları
      • Tanıtma ve Kullanım Kılavuzları
      • Periyodik Bakım İçerik ve Fiyatları
      • Üst Yapı Çözümleri
      • Ford Orijinal Yedek Parçaları
      • Aksesuarlar
    • Satış Sonrası Hizmetler
      • Ford Servis
      • Garanti
      • Ford 365 Garanti
      • Araç Bakım, Onarım ve Tamiri
      • Lpg Kiti
  • Destek
    • İletişim
      • Bize Ulaşın
      • Ford Bayileri
    • Aracım
      • Aktif Yol Yardımı
      • Tanıtım ve Kullanım Kılavuzları
      • Akıllı Öneri Rehberi
    • SSS
      • Sıkça Sorulan Sorular
  • Öne Çıkan Linkler
    • Fiyat Listeleri
    • Ford Online
    • Servis Randevu
    • Ford Bayileri
Aydınlatma Metni

Ford logo
  •  

    FORD OTOMOTİV SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ
    KİŞİSEL VERİLERİN DİJİTAL STÜDYO SÜRECİ KAPSAMINDA 
    İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
    (“Aydınlatma Metni”)

     

    Ford Otomotiv Sanayi Anonim Şirketi (“Ford Otosan” veya “Şirket”) kişisel verilerinizin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, güvenli ve şeffaf bir biçimde işlenmesine büyük önem vermekte olup işbu Aydınlatma Metni kişisel verilerinizin ne şekilde ve hangi amaçlarla işlendiğini ve bu konudaki tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

    Aşağıda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu olan Şirketimiz, Ford Otosan, tarafından Ford Otosan Dijital Stüdyo hizmetinin sağlanmasına ilişkin olarak kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve aktarıldığına ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınıza dair detaylı açıklamaları bulabilirsiniz.

    a)    Şirketimiz hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla işlemektedir?
    Kanun’un 5’inci ve 6’ncı maddelerine dayalı olarak elde edilen kişisel verileriniz (“Kişisel Verileriniz”) aşağıda belirtilen işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.

    Ford Otosan Dijital Stüdyo hizmetinin sağlanması
    Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz, araç bilgileriniz, işlem güvenliği bilgileriniz ve ses kayıtlarınız, tüzel kişi müşterimizin çalışanı olmanız halinde ise kimlik bilgileriniz, çalışma bilgileriniz, iletişim bilgileriniz ve ses kayıtlarınız, Ford Otosan Dijital Stüdyo hizmetinin sağlanması kapsamında, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: 
     
    -    Danışmanlar aracılığıyla ve görüntülü olarak ürün ve hizmetlerimizin tanıtımının gerçekleştirilmesi, 
    -    Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgi verilmesi ve ürün ve hizmetlerimize yönelik her türlü sorunuzun karşılanması,
    -    Tercih etmeniz halinde tarafınızla ürün ve hizmetlerimize dair tarafınızla iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

    Bayiler ve yetkili servislerle ticari ilişkilerin yürütülmesi
    Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz, araç bilgileriniz ile ses kayıtlarınız, tüzel kişi müşterimizin çalışanı olmanız halinde ise kimlik bilgileriniz, çalışma bilgileriniz, iletişim bilgileriniz ve ses kayıtlarınız, bayiler ve yetkili servislerle ticari ilişkilerin yürütülmesi kapsamında, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
    -    Bayiler ve yetkili servislere sistem ve teknik altyapıların sağlanması, bu sistem ve teknik altyapıların işletilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, 
    -    Ford Otosan’ın bayilerine sağladığı filo destek merkez indirimi uygulama süreçlerinin yürütülmesi,
    -    Bayi ve yetkili servislerimizin çalışanlarının performanslarının değerlendirilmesi ve Ford Otosan tarafından bayilere ve yetkili servislere verilecek teşvik prim oranlarını tespit edilmesi,
    -    Bayilerimiz ve yetkili servislerimizin faaliyetlerinin sözleşme ilişkimiz kapsamında denetlenmesi, denetim bulgularının değerlendirilmesi ve raporlanması.

    Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesine ilişkin faaliyetler
    Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz, araç bilgileriniz ve ses kayıtlarınız, tüzel kişi müşterimizin çalışanı olmanız halinde ise kimlik bilgileriniz, çalışma bilgileriniz, iletişim bilgileriniz ve ses kayıtlarınız, ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesine ilişkin faaliyetler kapsamında, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
    -    Çalışanlarımızın, bayi ve yetkili servislerimizin ve iş ortaklarımızın performanslarının değerlendirilmesi ve geliştirilmesi,
    -    Ürün ve hizmet geliştirme faaliyetlerinin planlanması ve bu faaliyetler kapsamında; ürün ve hizmetlerimize yönelik kalite, etkinlik, analiz ve iyileştirme çalışmalarının yapılması ve raporlanması,
    -    Müşteri ilişkilerinin planlanması ve müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi.

    Yönetim, talep, şikayet ve mevzuata uyum faaliyetleri
    Yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen hizmetlerin sağlanmasına yönelik yönetim, talep, şikayet ve mevzuata uyum faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
    -    Ford Otosan’ın ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, risk analiz çalışmaları ile iç denetimlerin yürütülmesi, değerlendirilmesi ve raporlanması,
    -    Her türlü talep, şikayet, soru ve görüşlerinizin karşılanması, değerlendirilmesi,  raporlanması ve bu doğrultuda gerekli aksiyonların Şirketimiz tarafından alınması, bu doğrultuda tarafınızla iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
    -    Yukarıda belirtilen faaliyetlere ilişkin toplanan kişisel verilerin bu süreçlerin icrası kapsamında saklama faaliyetlerinin yürütülmesi, 
    -    Yukarıda belirtilen faaliyetler kapsamında toplanan kişisel verilerin saklandığı ortamlarda bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
    -    Yukarıda belirtilen tüm faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi,
    -    Hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması.

    Kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından işlenme amaçları konusunda detaylı bilgilere; www.fordotosan.com.tr internet adresinde kamuoyu ile paylaşılmış olan Ford Otomotiv Sanayi Anonim Şirketi Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.

    b)    Şirketimiz kişisel verilerinizi kimlere, hangi amaçlarla aktarabilecektir? 
    İşbu Aydınlatma Metni altında bahsedilen şekilde toplanan tüm kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:

    -    Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz, araç bilgileriniz, tüzel kişi müşterimizin çalışanı olmanız halinde ise kimlik bilgileriniz, çalışma bilgileriniz ve iletişim bilgileriniz, Ford Otosan Dijital Stüdyo hizmetinin sunulması sonrasında tercih etmeniz halinde tarafınızla ürün ve hizmetlerimize dair tarafınızla iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla tercih etmiş olduğunuz bayilerimize aktarılmaktadır.

    -    Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz, araç bilgileriniz ile ses kayıtlarınız, tüzel kişi müşterimizin çalışanı olmanız halinde ise kimlik bilgileriniz, çalışma bilgileriniz, iletişim bilgileriniz ve ses kayıtlarınız, ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesine ilişkin faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla analiz, ürün ve hizmet tasarımı ve geliştirme alanlarında faaliyet gösteren tedarikçi firmalara aktarılmaktadır. 

    -    Yukarıda belirtilen tüm kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen faaliyetlere yönelik saklama faaliyetlerinin yürütülmesi ve teknik altyapı hizmeti alınması amacıyla bu alanlarda faaliyet gösteren ve yurtdışında bulunan bulut tabanlı Microsoft Dynamics’e aktarılmakta ve Microsoft Dynamics’e bünyesinde saklanmaktadır. 

    -    Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz faaliyetlerin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla ilgili bakanlıklar, mahkemeler, icra daireleri dahil hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara ve hukuken yetkili kamu kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

    c)    Şirketimiz kişisel verilerinizi hangi yöntemler ve hangi hukuki sebeplerle elde etmektedir?
    Yukarıda bahsedilen amaçlarla işlenen tüm kişisel verileriniz, (i)  Şirketimiz internet siteleri ve mikrositelerinde bulunan formların tarafınızca doldurulması suretiyle, (ii) Şirketimizin bayileri ve yetkili satıcıları üzerinden fiziki ve/veya dijital ortamlar (CRM Sistemi vb.) aracılığıyla, (iii) Şirketimizin sosyal medya hesaplarından ve/veya arama motorları ve sosyal medya sitelerinde yer alan formların doldurulması suretiyle, (iv) Şirketimiz ile gerçekleştirdiğiniz telefon ve çağrı merkezi görüşmeleri, dijital stüdyo görüşmeleri ile SMS, e-posta ve diğer iletişim vasıtaları aracılığıyla ve/veya yapılan görüşmeler esnasında tarafınızca şahsen verilmesi suretiyle ve (v) Şirketimizin düzenlediği veya katıldığı etkinlikler ile Showroomlar üzerinden fiziki ve/veya elektronik ortamda elde edilmektedir. 

    Şirketimiz tarafından yukarıda bahsedilen amaçlarla ve yöntemlerle toplanan kişisel veriler Kanun’un 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir:

    •    Ford Otosan Dijital Stüdyo hizmetinin sağlanması, talep ve şikayetlerinizin yönetimi ile bayiler ve yetkili servislerle ticari ilişkilerin yürütülmesi kapsamında elde edilen ve yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, “sözleşmenin kurulması ve ifası”, “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi” ve “meşru menfaatimizin varlığı” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.

    •    Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesine ilişkin faaliyetler kapsamında elde edilen ve yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, “meşru menfaatimizin varlığı” hukuki sebebine dayanılarak işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.

    •    Yukarıda belirtilen faaliyetlere yönelik saklama faaliyetlerinin yürütülmesi ve teknik altyapı desteği alınması amaçlarıyla işlenen tüm kişisel verileriniz bu alanlarda faaliyet gösteren ve yurtdışında bulunan bulut tabanlı Microsoft Dynamics’e açık rızanızı vermeniz durumunda “açık rızanızın varlığı” hukuki sebebine dayanılarak aktarılmakta ve Microsoft Dynamics bünyesinde saklanmaktadır.

    •    Ford Otosan’ın ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, risk analiz çalışmaları ile iç denetimlerin yürütülmesi, değerlendirilmesi ve raporlanması ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenen ve yukarıda belirtilen kişisel verileriniz “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi” ve “meşru menfaatimizin varlığı”” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.

    •    Yukarıda belirtilen faaliyetlerin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla işlenen ve yukarıda belirtilen kişisel verileriniz “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.

    d)     Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. maddesinde Sayılan Hakları
    Kanun’un 11. maddesine göre, kişisel veri sahipleri;   
    •    Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
    •    Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
    •    Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
    •    Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
    •    Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
    •    Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
    •    İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
    •    Kişisel verilerin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
     
    Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.fordotosan.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan KVK Başvuru Formu aracılığıyla Ford Otosan'a bildirebilirsiniz.
    Ford Otosan, talebin niteliğine göre kişisel veri sahiplerinin taleplerini en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Ford Otosan tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret ilgili mevzuat uyarınca alınabilecektir.

Aydınlatma Metni

          

FORD OTOMOTİV SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLERİN PAZARLAMA FAALİYETLERİ KAPSAMINDA İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
(“Aydınlatma Metni”)

                         

 

Ford Otomotiv Sanayi Anonim Şirketi (“Ford Otosan” veya “Şirket”) kişisel verilerinizin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, güvenli ve şeffaf bir biçimde işlenmesine büyük önem vermekte olup işbu Aydınlatma Metni kişisel verilerinizin ne şekilde ve hangi amaçlarla işlendiğini ve bu konudaki tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
 
Aşağıda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu olan Şirketimiz, Ford Otosan, tarafından sizlere sunulan pazarlama faaliyetleri kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve aktarıldığına ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınıza dair detaylı açıklamaları bulabilirsiniz.
 

  1. Şirketimiz hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla işlemektedir?

Kanun’un 5’inci ve 6’ncı maddelerine dayalı olarak elde edilen kişisel verileriniz (“Kişisel Verileriniz”) aşağıda belirtilen işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.
                                                        
Müşteri memnuniyet anketleri
Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz,  pazarlama bilgileriniz, işlem güvenliği bilgileriniz ve çağrı merkezi ses kayıtlarınız müşteri memnuniyeti anketlerine ilişkin faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

  • Tarafınızla (i) müşterilerin satın aldıkları araçtan duydukları memnuniyetin, (ii)  müşterilerin araç ve/veya hizmet aldıkları Ford Otosan bayileri ve yetkili servisleri ile ilgili görüşlerinin değerlendirilmesi ve (iii) müşterilerin anketlerde belirttikleri şikayetlere ilişkin olarak bilgi alınması amaçlarıyla müşteri memnuniyeti anketlerinin yapılması,

  • Müşteri memnuniyeti anketlerinin yapılabilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilmesi,

  • Müşteri memnuniyeti anketlerine verdiğiniz cevapların değerlendirilmesi ve raporlanması,

  • Müşteri memnuniyet anketlerine verdiğiniz cevaplar doğrultusunda ankete konu ürün ve hizmetlerimizde memnuniyetin arttırılmasına adına geliştirme ve iyileştirme çalışmalarının planlanması ve icrası.

 
İndirim, kampanya, tanıtım faaliyetleri ile pazar araştırması ve analizleri
Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, çalışma bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve çağrı merkezi ses kayıtlarınız Şirketimiz tarafından yürütülen indirim, kampanya, tanıtım faaliyetleri ile pazar araştırması ve analiz çalışmaları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

  • Ürün ve hizmetlerin tanıtım ve pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası,

  • Ürün ve hizmetlere yönelik indirim, kampanya ve diğer pazarlama avantajlarının planlanması ve icrası,

  • Farklı meslek gruplarına özel tanımlanan doğrudan pazarlama faaliyetleri ve kampanyalar ile özel günlerde belirli kitlelere tanımlanan kampanyaların planlanması ve icrası,

  • Müşteri bağlılığı ve sadakat programlarının planlanması ve icrası,

  • Ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması ve analiz faaliyetleri ile pazarlama stratejilerinin planlanması ve icrası,

  • Şirketimiz tarafından yürütülen pazarlama faaliyetleri kapsamında indirim, kampanya, tanıtım, pazar araştırması ve analiz çalışmalarına ilişkin olarak bilgi vermek amacıyla tarafınızla iletişime geçilmesi.

 
Kişiye özel pazarlama faaliyetleri
Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, çalışma bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve çağrı merkezi ses kayıtlarınız kişiye özel pazarlama faaliyetleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerin müşterilerin beğenilerine, ilgi alanlarına, kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi,

  • Segmentasyon/profilleme ve analiz çalışmalarının yürütülmesi.

 
Etkinlik yönetimi
Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, çalışma bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve çağrı merkezi ses kayıtlarınız Şirketimiz tarafından düzenlenen etkinlikler kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

  • Müşterilere yönelik etkinlik, fuar ve organizasyonların planlanması ve düzenlenmesi,

  • Müşterilerin organize edilen etkinlik, fuar ve organizasyonlardan sizi haberdar etmek amacıyla tarafınızla iletişime geçilmesi.

 
Yönetim ve mevzuata uyum faaliyetleri
Kişisel verileriniz Şirketimizin pazarlama faaliyetleri kapsamında iş ve yönetim faaliyetlerini yürütülmesi ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilmesi kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

  • Yukarıda belirtilen tüm pazarlama faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi,

  • İleti Yönetim Sistemi A.Ş. ve ilgili bakanlıklar dahil hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,

  • Hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması,

  • Pazarlama faaliyetlerine ilişkin toplanan kişisel verilerin bu süreçlerin icrası kapsamında saklama faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • Pazarlama faaliyetleri kapsamında toplanan kişisel verilerin saklandığı ortamlarda bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

 
Kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından işlenme amaçları konusunda detaylı bilgilere; www.fordotosan.com.tr/documents/Kurumsal_Politikalar/Ford-Otosan-KVK-Islenmesi-Politikasi.pdf internet adresinde kamuoyu ile paylaşılmış olan Ford Otomotiv Sanayi Anonim Şirketi Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz. 

  1. Şirketimiz kişisel verilerinizi kimlere, hangi amaçlarla aktarabilecektir? 

İşbu Aydınlatma Metni altında bahsedilen şekilde toplanan tüm kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:
 
Müşteri memnuniyet anketleri kapsamında yapılan aktarımlar
Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, işlem güvenliği bilgileriniz Şirketimiz tarafından icra edilen müşteri memnuniyeti anketlerine ilişkin faaliyetlerinin yürütülmesi ve bu doğrultuda tarafınızla iletişime geçilmesi amaçlarıyla bu amaç doğrultusunda hizmet veren yurt içinde mukim tedarikçi firmalara aktarılmaktadır.  
 
İndirim, kampanya, indirim, kampanya, tanıtım faaliyetleri ile pazar araştırması ve analiz çalışmaları kapsamında yapılan aktarımlar
Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, çalışma bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve çağrı merkezi ses kayıtlarınız Şirketimiz tarafından yürütülen indirim, kampanya, tanıtım faaliyetleri ile pazar araştırması ve analiz çalışmaları ile kişiye özel pazarlama faaliyetleri kapsamında yurt içinde mukim Ford Otosan bayileri ve yetkili servisleri ve reklam ve pazarlama ajanslarına aktarılmaktadır.
 
Yönetim ve mevzuata uyum faaliyetleri kapsamında yapılan aktarımlar
Kimlik bilgileriniz, iletişim bilgileriniz, pazarlama bilgileriniz, çalışma bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz ve çağrı merkezi ses kayıtlarınız pazarlama süreçlerinin daha verimli bir şekilde yürütülmesi ve bu kapsamda toplanan kişisel verilerin saklama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla bu alanlarda faaliyet gösteren ve yurtdışında bulunan bulut tabanlı Microsoft Dynamics’e aktarılmakta ve Microsoft Dynamics’e bünyesinde saklanmaktadır.
 
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz pazarlama faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla İleti Yönetim Sistemi A.Ş, ilgili bakanlıklar, mahkemeler, icra daireleri dahil hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara ve hukuken yetkili kamu kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

  1. Şirketimiz kişisel verilerinizi hangi yöntemler ve hangi hukuki sebeplerle elde etmektedir?

Yukarıda bahsedilen amaçlarla işlenen tüm kişisel verileriniz, (i)  Şirketimiz internet siteleri ve mikrositelerinde bulunan bilgilerinizi güncelleyin formu, test sürüş formu, bilgi alın formu, servis randevusu formu, iletişim formu ve benzeri formların tarafınızca doldurulması suretiyle, (ii) Şirketimizin bayileri ve yetkili satıcıları üzerinden fiziki ve/veya dijital ortamlar (CRM Sistemi vb.) aracılığıyla, (iii) Şirketimizin sosyal medya hesaplarından ve/veya arama motorları ve sosyal medya sitelerinde yer alan formların doldurulması suretiyle, (iv) Şirketimiz ile gerçekleştirdiğiniz telefon ve çağrı merkezi görüşmeleri ile SMS, e-posta ve diğer iletişim vasıtaları aracılığıyla ve/veya yapılan görüşmeler esnasında tarafınızca şahsen verilmesi suretiyle ve (v) Şirketimizin düzenlediği veya katıldığı etkinlikler ile Showroomlar üzerinden Şirketimiz tarafından elde edilmektedir.
 
Şirketimiz tarafından yukarıda bahsedilen amaçlarla ve yöntemlerle toplanan kişisel veriler Kanun’un 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir:

  • Müşteri memnuniyeti anketlerine ilişkin faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında elde edilen tüm kişisel verileriniz açık rızanızı vermeniz durumunda Şirketimiz tarafından işlenmekte ve aynı şekilde açık rızanızın olması durumunda yurt içinde mukim yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.

 

  • Şirketimiz tarafından yürütülen indirim, kampanya, tanıtım faaliyetleri ile pazar araştırması ve analiz çalışmaları, kişiye özel pazarlama faaliyetleri ve etkinlik yönetimi kapsamında işlenen tüm kişisel verileriniz açık rızanızı vermeniz durumunda işlenmekte ve aynı şekilde açık rızanızın olması durumunda yurt içinde mukim yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.

 

  • Pazarlama süreçlerinin akıllı kurumsal uygulamalar aracılığıyla daha verimli bir şekilde yürütülmesi ve bu kapsamda toplanan kişisel verilerin saklama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenen tüm kişisel verileriniz bu alanlarda faaliyet gösteren ve yurtdışında bulunan bulut tabanlı Microsoft Dynamics’e açık rızanızı vermeniz durumunda aktarılmakta ve Microsoft Dynamics bünyesinde saklanmaktadır.

 

  • Pazarlama faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla işlenen kişisel verileriniz “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.

 

  1.  Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. maddesinde Sayılan Hakları

Kanun’un 11. maddesine göre, kişisel veri sahipleri;   

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.fordotosan.com.tr/tr/iletisim/kisisel-veri-basvuru-formu internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan KVK Başvuru Formu aracılığıyla Ford Otosan’a bildirebilirsiniz.
Ford Otosan, talebin niteliğine göre kişisel veri sahiplerinin taleplerini en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Ford Otosan tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret ilgili mevzuat uyarınca alınabilecektir.

 

                       

Kullanıcı Sözleşmesi

  •  

    1) Aksi açık bir şekilde belirtilmedikçe Web Sitesi'nde verilen hizmetlerin tamamı ücretsizdir.
     

    2) Web Sitesi'nde yayınlanan ve telif ve diğer fikrî ve sınaî mülkiyet hakları Ford Motor Company, Ford Otosan ya da diğer üçüncü kişi ve kuruluşlara ait olan bütün yazılı, resimli, sesli, görsel, elektronik materyallerin her türlü hakları saklıdır. Bu materyallere Web Sitesinde yer verilmesi, bunların kullanımı ile ilgili olarak herhangi bir yetki, lisans ya da, izin verildiği şeklinde yorumlanamaz. Ford Otosan'ın yazılı izni olmaksızın bu materyaller kopyalanamaz, yeniden üretilemez, çoğaltılamaz ya da herhangi bir şekilde kullanılamaz. Ford Otosan, bu tür materyallerin (duvar kâğıdı, ekran koruyucu, reklâm filmi gibi) meslekî, ya da ticarî amaçlı olmadan kullanımı için kişisel bilgisayarlara kopyalanabilmesine izinler verebilir. Bu sitede yer alan materyaller ile ilgili fikrî ve sınaî mülkiyet haklarını ihlâl edecek şekildeki her türlü kullanım sonucu ortaya çıkabilecek yasal sorumluluk, ihlâlde bulunan Kullanıcı'ya aittir.
     

    3) Web Sitesi'nde yer alan her türlü içerik; opsiyon, donanım, fiyat, kredi oranı, yetkili satıcı bilgisi, ikinci el araç stoğu, resim, açıklama ve haber (kısaca ""BİLGİ"") sadece tanıtım ve bilgi verme amaçlıdır. Kullanıcı, BİLGİ'leri referans alarak bir işlem yapmak niyetinde olduğunda, nihaî ve güvenilir enformasyonu, Ford Otosan Yetkili Satıcılar'ından veya Ford Otosan Müşteri Hizmetleri'nden temin etmekle yükümlü olduğunu kabul eder. Web Sitesi'nde yayınlanan bilgilerin doğruluğu ya da güncelliği konusunda hiçbir garanti ya da taahhüt verilmemektedir. Kullanıcı, bu BİLGİ'lere dayanarak yapabileceği işlemler bakımından Ford Otosan'ın herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul eder.
     

    4) Ford Otosan Web Sitesi'nde, Ford Yetkili Satıcıları ve Servisleri, Ford Araçların standart ve opsiyonel özellikleri ve Yetkili Satıcı Tavsiye Edilen Satış Fiyatları ile ilgili bilgiler son güncelleme tarihinde geçerli olan bilgilerdir. Araçlar ve Ford Yetkili Satıcıları ile ilgili nihaî bilgi temini için Ford Otosan ve/veya Ford Otosan Yetkili Satıcıları ile temasa geçilmesini önemle rica ederiz. Bu çerçevede Ford Otosan, Web Sitesi'nde yer alan bilgilerin (aksi açık bir şekilde belirtilmedikçe) bir satış teklifi olmadığını ve Ford Otosan adına bir taahhüt teşkil etmediği beyan eder. Ford Otosan, önceden haber vermeksizin aracın tavsiye ettiği fiyat, tip ve spesifikasyonlarında değişiklik yapabilir.
     

    5) Ford Otosan, kendi takdirinde olmak üzere sitenin içeriğini, Kullanıcı'lara sağlanan herhangi bir hizmeti dilediği zaman değiştirme ya da sona erdirme ve Ford Otosan Web Sitesi'nde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini sistemlerinden silme hakkını saklı tutar. Web Sitesi'nin hatasız olması için her türlü tedbir alınmış olmakla birlikte, sitede mevcut ya da oluşabilecek hatalar ile ilgili herhangi bir garanti verilmemektedir.
     

    6) Kullanıcı Kayıt Formu'nu doldurarak iletmiş olduğunuz bilgiler Ford Otosan, Ford Yetkili Satıcıları ve Koç Holding grup şirketleri tarafından, ilgili grup şirketlerinini tanıtım ve pazarlama aktivitelerinde kullanılacak ve bu amaç dışında hiçbir şekilde başka parti ve kuruluşlara sağlanmayacaktır. Bu çerçevede, vermiş olduğunuz bilgilerin gizliliğini korumaya yönelik olarak kişisel bilgilerinizin yer aldığı bölümlere sadece şifre ile girişe olanak tanınmıştır. Söz konusu şifrenin gizli tutulması ve bu şifre vasıtasıyla ulaşılan güncelleme alanlarında, gerekli ayarlamaların yapılması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
     

    7) Kullanıcı Kayıt Formu'nun doldurulmuş olması, Kullanıcı'ya herhangi bir hak vermez ya da Kullanıcı'ya herhangi bir uygulama ile ilgili kazanılmış hak iddiasında bulunma imkanı vermez. Kayıt Formu'na eksik, yanlış ya da geçerli olmayan bilgiler girilmesi halinde, Ford Otosan ve/veya Yetkili Satıcılarının kendi takdirlerinde olmak üzere düzenleyebilecekleri pazarlama ve tanıtım programları sonucu sağlanabilecek imkanlar ile ilgili hak talebinde bulunulamaz.
     

    8) Web Sitesi'nin virüs, trojan ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkânlar dâhilinde tedbir alınmış olmakla birlikte, nihaî güvenliğin sağlanması için Kullanıcı, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmek ve gerekli korumayı sağlamakla yükümlüdür. Bu çerçevede Kullanıcı, Web Sitesi'ne girmesi nedeniyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
     

    9) Resmî makamlardan Kullanıcı'ya yönelik bir suç duyurusu ya da resmî soruşturma talebi gelmesi ve/veya Kullanıcı'nın Ford Otosan sistemlerinin çalışmasına engel olacak ya da işleyişini değiştirecek herhangi bir elektronik sabotaj veya saldırı yaptığının tespit edilmesi halinde, Ford Otosan, Kullanıcı'nın kimlik bilgilerini araştırma ve yasal mercîlere bildirimde bulunma hakkına sahiptir.


    10) Kullanıcı'lar ile Ford Otosan arasında ortaya çıkabilecek ihtilâflarda, Ford Otosan elektronik kayıtları delil olarak kabul edilecektir. Bu tür ihtilâfların çözümünde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkili olacak ve ihtilâf Türkiye Cumhuriyeti Kanunlar'na göre çözülecektir.

     

    11) Ford Otosan Web Sitesi, Kullanım Şartnamesi'nin herhangi bir maddesini, bildirimde bulunmaksızın değiştirme, yenileme veya iptal etme hakkına sahiptir. Değiştirilen, yenilenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm Kullanıcı'lar bakımından hüküm ifâde edecektir.

     

    12) Sitede yer alan fotoğraf ve videolar, Türkiye'de satılacak olan araçların donanım özelliklerinden farklılık gösterebilir.

FORD OTOMOTİV SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ
İNTERNET SİTESİ ÇEREZ AYDINLATMA METNİ
("Aydınlatma Metni")

Ford Otomotiv Sanayi Anonim Şirketi (" Ford Otosan " veya " Şirket ") kişisel verilerinizin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, güvenli ve şeffaf bir biçimde işlenmesine büyük önem vermekte olup işbu Aydınlatma Metni kişisel verilerinizin ne şekilde ve hangi amaçlarla işlendiğini ve bu konudaki tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Aşağıda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (" Kanun ") uyarınca veri sorumlusu olan Şirketimiz, Ford Otosan'un www.ford.com.tr linkinden erişim sağlanabilecek internet sitesinde çerez kullanılmakta olup bu kapsamda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve aktarıldığına ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınıza dair detaylı açıklamaları bulabilirsiniz.

Bu Aydınlatma Metni'nde Şirketimiz kontrolü dışındaki uygulamalar, üçüncü taraf internet siteleri ve platformların topladığı bilgileri, üçüncü taraf sitelerin, internet sitemizdeki bağlantılar üzerinden topladığı bilgileri veya sponsor olduğumuz veya katıldığımız üçüncü taraf siteleri üzerindeki başlıklar, kampanyalar ve diğer reklam veya tanıtımları kapsamamaktadır. Üçüncü tarafların kendi internet siteleri yoluyla topladığı, sakladığı ve kullandığı kişisel verilere yönelik yapılan işlemlerden Şirketimiz sorumlu değildir.

Çerez Nedir?

Günümüzde neredeyse her internet sitesinde çerez kullanılmaktadır. Size daha iyi, hızlı ve güvenli bir deneyim sağlamak için, çoğu internet sitesi gibi biz de çerez kullanıyoruz. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından oluşturulan ve internet sitesi tercihleriniz veya profil bilgileriniz gibi göz atma bilgilerini saklayan ve cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, bir internet sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilirler. Aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz internet sitesine iletir. Bu sayede internet sitesi, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder. Çerezler aracılığıyla web trafiği analiz edilmekte ve web uygulamalarınız tercihleriniz doğrultusunda kişiselleştirilebilmektedir.

Şirketimiz tarafından kullanılan çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez.

a) Şirketimiz hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla işlemektedir?
Kanun'un 5'inci maddesine dayalı olarak elde edilen kişisel verileriniz Ford Otosan'ın internet sitesinde kullanılan çerezler doğrultusunda aşağıda belirtilen işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.

Kullanılan Çerezler ve Kişisel Veri İşleme Amaçları

Çerezler aracılığıyla, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi, cihaz türü ve işletim sisteminiz, yönlendirici (hangi siteden geldiğiniz), IP adresi, kullanıcı ID, ziyaretinizin tarihi ve saati, etkileşim durumu (örneğin, siteye erişip erişemediğiniz veya bir hata uyarısı alıp almadığınız, erişilen link), sitedeki özelliklerin kullanımı, girdiğiniz arama ifadeleri, sitemizi ne sıklıkta ziyaret ettiğiniz, sayfada geçirdiğiniz zaman, bölgesel ayarlarınız, coğrafi konumunuz, arama anahtar kelimeleriniz, dil tercihleriniz, sayfaları kaydırma hareketleri, eriştiğiniz sekmelere ilişkin kullanıcı işlem bilgileri ve pazarlama verileri, aşağıdaki çerez tablolarında sayılan amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir.

İnternet sitemizde bizim kullandığımız birinci taraf çerezler ve üçüncü taraf çerezleri bulunmaktadır. Üçüncü taraf çerezler Şirketimiz tarafından değil, diğer şirketler tarafından yönetilmektedir. Kullanım ömrüne göre ise oturum çerezleri ve kalıcı çerezler bulunmaktadır. Oturum çerezleri internet sitesini terk etmenizle silinir. Kalıcı çerezler ise internet sitesini terk ettikten sonra da sizlerin cihazlarında kalmaya devam eder. Kullanım amaçlarına göre ise çerezler (i) zorunlu çerezler, (ii) işlevsel çerezler, (iii) performans / analitik çerezler ve (iv) reklam / pazarlama çerezleri olarak incelenebilmektedir. Aşağıda bu çerezlerle işlenen kişisel verilerinize ve işleme amaçlarına yer verilmektedir.

Zorunlu Çerezler

En önemli çerezler zorunlu çerezlerdir. Zorunlu çerezler Ford Otosan'ın internet sitesinde gezinti yapmanıza ve gizlilik tercihlerinizi belirlemenize, oturum açmanıza ve talep formlarını doldurmanıza imkân tanır. Bu çerezler internet sitesi ve platformlarımızın çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek, internet sitemizin, platformların ve ziyaretçilerin güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek amacıyla zorunlu olup, kullanıma kapatılamaz. Söz konusu çerezler Ford Otosan veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından kullanılabilmektedir.

İşlevsellik Çerezleri

İşlevsel çerezler Ford Otosan'ın internet sitesinde size bir kullanıcı olarak işlevsellik sağlamak, seçimlerinizi hatırlayarak hizmetleri sizin için kişiselleştirmek (örn. dil tercihi, kullanıcı adı ve şifrenin saklanması), size daha iyi bir tarayıcı deneyimi sunmak amacıyla tercih ettiğiniz dil veya erişim sağladığınız bölge gibi çevrimiçi mecralarımızın davranışını ve görümünü değiştiren bilgilerin hatırlanmasını ve daha kullanıcı dostu bir deneyim yaşamanızı sağlamak için kullanılan çerezlerdir. Söz konusu çerezler Ford Otosan veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından açık rızanıza istinaden kullanılabilmektedir. Bu çerezlerin kullanımına onay vermediğiniz takdirde, ilgili fonksiyonlardan yararlanamazsınız.

Performans / Analitik Çerezler

Performans / analitik çerezler Ford Otosan'ın internet sitesinde nelerin çalışıp nelerin çalışmadığını görmek, internet sitemizi optimize edip geliştirmek, internet sitesi ziyaret ve trafik bilgilerini takip etmek ve ölçümlemek, internet sitesi ve site üzerinde yer alan özellik ve alanların kullanımını ölçümlemek, yeni özellikler sunmak, internet sitesinin sizin için ilgi çekici ve amaçlarına uygun olmaya devam ettiğinden emin olmak, internet sitesindeki performans ayarlarını yapmak ve sitedeki olası problemleri tespit etmek için kullanılan çerezlerdir. Söz konusu çerezler üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından açık rızanıza istinaden kullanılabilmektedir. Bu çerezlerin kullanımına onay vermediğiniz takdirde, ilgili fonksiyonlardan yararlanamazsınız.

Reklam / Pazarlama Çerezleri

Reklam / pazarlama çerezleri Ford Otosan'ın internet sitesinde ürün ve hizmetlerimizin tanıtım ve reklamlarını yapmak, size özel kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak, reklam ve tanıtım faaliyetlerinizi analiz etmek ve geliştirmek, sizlerin ürün alma eğilimlerini hesaplamak, ürün ve hizmetlere bağlılığının artırılmasına yönelik aktiviteleri planlamak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Söz konusu çerezler birinci taraf ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından açık rızanıza istinaden kullanılabilmektedir. Bu çerezlerin kullanımına onay vermediğiniz takdirde, ilgili fonksiyonlardan yararlanamazsınız.

Çerezler ayrıca kullanım süresine göre de sınıflandırılabilmektedir. Ford Otosan'ın internet sitesinde kullanım sürelerine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona ermektedir. Kalıcı çerez ise tarayıcınız kapatıldığı zaman silinmemekte ve belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinmektedir.

Ford Otosan'ın internet sitesinde kullanılan çerez tipi ve kategorisi, çerez süresi ve ilgili çerez bazında açıklamalara daha detaylı olarak aşağıda yer verilmektedir:
Birinci taraf çerezleri

Çerez Tipi

Platform

Açıklama

Çerez Kategorisi

Çerez süresi

TS# cookiler. Örneğin:TS013eb6a6

F5 Load Balancer

Güvenlik politikalarını uygulamak için ASM sistemleri tanımlama bilgisidir

Zorunlu

oturum boyunca

FOSecurityCustomer

Ford Otosan

Müşterinin login'den geçtiği ve tekrar login'den geçmesine gerek olup olmadığı bilgisini içerir.

Zorunlu

oturum boyunca

dl-last-search-input

ford.com.tr

Bayi arama ekranındaki son arama metnini içerir

Zorunlu

30 gün

dl-last-search-type

ford.com.tr

Bayi arama ekranındaki son arama tipini (lokasyona göre, bayi adına göre) içerir

Zorunlu

30 gün

SameSite

Sistem

Chrome ve opera tarayıcılarına eklenmiş, cookie'lerin 3. taraf istekler tarafından kullanılıp kullanılamayacağını belirleyen cookiedir.

Zorunlu

1 dakika

CMSCookieLevel

Kentico

Ziyaretçi tarafından hangi çerezlere izin verildiğini belirtir.

Zorunlu

1 yıl

CMSPreferredCulture

Kentico

Admin kullanıcısın tercih ettiği dil bilgisini saklar.

Zorunlu

1 yıl

ASP.NET_SessionId

Kentico

Ziyaretçi için oturum id'si üretir.

Zorunlu

oturum boyunca

CMSCsrfCookie

Kentico

Sistemin POST istekleri aracılığıyla gönderdiği tüm form verilerini doğrulamak için kullandığı token bilgisini saklar.

Zorunlu

oturum boyunca

VisitorStatus

Kentico

Ziyaretçinin yeni/eski kullanıcı olduğu bilgisini tutar. Web analizinde ziyaretçilerin istatistiklerini izlemek için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

20 yıl

Source

Kentico

Kullanıcının geldiği kanalı saklamak için kullanılır (örnek olarak; email, Facebook, Twitter, etc.)

Reklam / Pazarlama

50 yıl

Campaign

Kentico

Kullanıcıya atanan kampanya bilgisini saklamak için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

50 yıl

Content

Kentico

Kullanıcının web sitesine geldiği kampanyanın belirli bir içerik öğesini depolar.

Reklam / Pazarlama

50 yıl

TrackedCampaigns

Kentico

Takip edilmesi gereken tüm kampanyaları depolamak için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

20 dakika

UrlReferrer

Kentico

Kullanıcının web sitesine geldiği URL yönlendiricisini saklamak için kullanılır. (Referrer terimi, bir ziyaretçinin web sitenize giriş yapması sonrasında nereden geldiğine dönük kayıt altına alınan bilgiler bütünüdür.)

Reklam / Pazarlama

1 gün

CurrentContact

Kentico

Kullanıcının GUID bilgisini depolar. Web sitesindeki etkinlikleri izlemek için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

50 yıl

CMSAB

Kentico

A/B testleri (kullanıcı deneyimi araştırma) için kullanılır. Ziyaretçiye atanan sayfa varyantının adını, gerçekleştirilen dönüşüm listesini ve ziyaretçinin A/B testi tarafından belirtilen A/B testine dahil edilip edilmediğini saklar.

Reklam / Pazarlama

2 ay

CMSMVT

Kentico

Çok değişkenli testler için kullanılır. (Çok değişkenli testler genellikle, bir web sitesinin tanımlanmış hedeflerinde hangi içeriğin veya yaratıcı varyasyonun en iyi iyileştirmeyi sağladığını, ister kullanıcı kayıtları ister bir ödeme sürecinin başarılı bir şekilde tamamlanması (yani, dönüşüm oranı) olsun, belirlemek için kullanılır.) Ziyaretçiye atanan sayfa varyantının adını, gerçekleştirilen dönüşüm listesini ve ziyaretçinin MVT testine dahil edilip edilmediğini saklar.

Reklam / Pazarlama

1 ay

CMSShoppingCart

Kentico

Kullanıcının alışveriş sepetine bir GUID referansı kaydeder. Sistemin alışveriş sepetini kayıtlı olmayan müşteriler için, önbellekten temizledikten sonra bile (örneğin uygulamayı yeniden başlattıktan sonra) kurtarmasını sağlar.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

CMSBodyClass

Kentico

Erişilebilirlik standartlarını sağlamak için gövde elemanı sınıfıdır.

Reklam / Pazarlama

50 yıl

CMSUserPage

Kentico

Son ziyaret edilen sayfanın kimliklerini (DocumentID, NodeID) saklar. Açılış ve çıkış sayfası web analizlerini ve etkinliklerini kaydetmek için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

20 dakika

ChatLoggedInToken

Kentico

Sohbet uygulaması için kullanıcının çevrimiçi durumda olup olmadığını gösterir.

Reklam / Pazarlama

oturum boyunca

ChatSupportLoggedInToken

Kentico

Kullanıcının destek sohbetine giriş yapmış olup olmadığını gösterir.

Reklam / Pazarlama

oturum boyunca

_ _roomID

Kentico

Sohbet grupları ve sohbet odaları arasındaki (belirli bir pencere veya sekme için) bağlantıları depolar.

Reklam / Pazarlama

4 gün

chat_autoinitchat_displayed_

Kentico

Otomatik olarak başlatılan sohbet web bölümünün kullanıcıya gösterilip gösterilmediğini hatırlar (birden fazla sohbet başlatma iletisini engeller).

Reklam / Pazarlama

1 saat

chat_kick_roomid_

Kentico

Kullanıcının belirtilen sohbet odasından atıldığını (ve geri dönmesine izin verilmediğini) belirtir.

Reklam / Pazarlama

1 saat

StrandsSBS_*

Kentico

Müşteriye kişiselleştirme yapabilmek için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

20 dakika

CMSStrandsTrackEvent_*

Kentico

Bir sayfa yeniden yüklendikten sonra kalıcı HTTP içeriğini depolar. Alışveriş sepeti etkinliklerini izlemek için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

20 dakika

__openid_selector_*

Kentico

Kullanıcı kimliğini, doğrulamak için OpenID bilgisini saklar.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

CMSLandingPageLoaded

Kentico

Açılış sayfasının zaten ziyaret edilmiş olduğunu ve mevcut ziyaretçi için açılış sayfasının etkinliğinin bir daha kaydedilmediğini belirtir. 20 dakika sonra sona erer ve kullanım süresi her web sitesine tekrar erişildiğinde yenilenir.

Reklam / Pazarlama

20 dakika

KenticoCookiePolicyTest

Kentico

Kullanıcının tarayıcısının 3. parti çerezleri engelleyip engellemediğini test etmek için kullanılan sahte bir çerez bilgisidir. Herhangi bir bilgi değeri taşımaz.

Reklam / Pazarlama

1dakika

CMSMobileRedirected

Kentico

Kullanıcının mobil cihazlardan web sitesine girdiğinde mobil görünüme yönlendirilip yönlendirilmediğini gösterir.

Zorunlu

oturum boyunca

CMSCurrentTheme

Kentico

Uygun iletişim pencereleri düzenlemek için görsel tema isimlerini tutar.

Zorunlu

1 gün

Webauthtoken

Kentico

Canlı kimlik doğrulama çerezidir.

Zorunlu

 

CMSForumPostAnswer

Kentico

Kullanıcın oyladıği soru-cevap forum mesajlarını tutar.

Zorunlu

1 ay

CMSVotedPolls

Kentico

Tekrarlanan oyları önlemek için kullanıcının oy kullandığı bir anket listesi tutar.

Zorunlu

1 yıl

CMSRatedDocuments

Kentico

Tekrarlanan oyları önlemek için kullanıcının daha önceden verdiği oyları saklar.

Zorunlu

1 yıl

CMSShowDesktopVersion

Kentico

Ziyaretçinin, web sitesinin masaüstü (varsayılan) sürümüne belirli bir cihaz profilinden geçtiğini belirtir.

Zorunlu

1 yıl

CMSWindowsUser

Kentico

Kimlik doğrulama sırasında Active Directory etki alanından içe aktarılan kullanıcılar için bilgi depolar.

Zorunlu

oturum boyunca

.ASPXFORMSAUTH

Kentico

Form kimlik doğrulaması kullanırken kullanıcının şifreli kimlik doğrulama biletini saklar.

Zorunlu

Oturum boyunca

CMSPreferredUICulture

Kentico

Kullanıcının tercih ettiği arayüz opsiyonlarını saklar.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

CMSViewMode

Kentico

Admin kullanıcısının anlık görünüm modunu saklar (Düzenleme, Ön izleme, Tasarım vb.)

Reklam / Pazarlama

1 gün

CMSImpersonation

Kentico

Kullanıcı ; admin panelde farklı bir kullanıcı ile temsil ediliyorsa bu kullanıcı bilgilerini saklar

Reklam / Pazarlama

oturum boyunca

CMSUserWords

Kentico

Yazım denetleyicisi tarafından tutulan kullanıcıya özel kelimeleri saklar.

Reklam / Pazarlama

1 ay

DisplayContentInDesignMode

Kentico

Admin kullanıcısının tasarım modunu saklar.

Reklam / Pazarlama

oturum boyunca

DisplayContentInUIElementDesignMode

Kentico

Admin kullanıcısı için tasarım seçimlerini saklar.

Reklam / Pazarlama

oturum boyunca

CMSMacroDesignerTab

Kentico

Admin kullanıcısının son etkin sekmesini hatırlar.

Reklam / Pazarlama

1 gün

CMSSplitMode

Kentico

Çok dilli web sitelerini düzenlerken dil sürümünün bölünmüş görünüm modunun durumunu hatırlar.

Reklam / Pazarlama

oturum boyunca

CMSPreviewState

Kentico

Admin kullanıcısının en son sayfa tasarımı önizleme tercihlerini saklar.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

CMSPropertyTab

Kentico

Kentico-Pages (sayfalar) uygulamasındaki Özellikler bölümünün son etkin sekmesini hatırlar.

Reklam / Pazarlama

1 gün

CMSViewTab

Kentico

Kentico-Pages (sayfalar) uygulamasının Önizleme modundaki Görünüm bölümünün son etkin sekmesini hatırlar.

Reklam / Pazarlama

1 gün

CMSValidationTab

Kentico

Kentico Pages (sayfalar) uygulamasının Önizleme modunda Doğrulama bölümünün son etkin sekmesini hatırlar.

Reklam / Pazarlama

1 gün

CMSEdABSelectorState

Kentico

A/B testine genel bakış sayfasında seçicilerin durumunu saklar.

Reklam / Pazarlama

2 ay

CMSEdVariantSliderPositions

Kentico

MVT veya İçerik kişiselleştirme için değişkenleri tanımlarken sliderın konumunu hatırlar.

Reklam / Pazarlama

7 gün

CMSEdNoTestMVT

Kentico

Düzenleyiciler için geçerli olarak seçili MVT kombinasyonunu yönetim arayüzünde saklar.

Reklam / Pazarlama

1 ay

CMSEd Current

Kentico

Sihirbaz düzeni web bölümlerinin geçerli adımını yönetim arayüzünde depolar.

Reklam / Pazarlama

1 gün

CMSWebPartToolbarCategory

Kentico

Seçilen web bölümü kategorisini web bölümü araç çubuğunda depolar.

Reklam / Pazarlama

1 ay

CMSWebPartToolbarCategoryUI

Kentico

Kullanıcı arayüzü şablonlarını düzenlerken seçilen web bölümü kategorisini web bölümü araç çubuğunda saklar.

Reklam / Pazarlama

1 ay

CMSWebPartToolbarMinimized

Kentico

Kullanıcının Tasarım sekmesindeki web bölümü araç çubuğunu simge durumuna küçültüp küçültmediğini hatırlar.

Reklam / Pazarlama

1 ay

CMSCurrentDeviceProfileName

Kentico

Sayfaları düzenlerken seçilen cihaz profilini saklar.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

CMSCurrentDeviceProfileRotate

Kentico

Cihaz önizlemesinin yatay mı yoksa dikey görünümü mü kullandığını hatırlar.

Reklam / Pazarlama

oturum boyunca

CMSUniGraph

Kentico

Gelişmiş iş akışında ve pazarlama otomasyonu tasarımcısında, kullanıcının Snap to grid tercihini depolar.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

CMSSessionToken

Kentico

Gelişmiş iş akışı ve pazarlama otomasyonu tasarımcısı sağlayan web servisinin kullandığı token bilgisini depolar.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

previouspageurl

Ford Otosan

Kullanıcının çerezleri yönet sayfasına yönlendiği sayfanın url bilgisini tutar.

Zorunlu

oturum boyunca

 
Üçüncü Taraf Çerezleri

Yukarıdaki açıklamalar kapsamında Ford Otosan'ın internet sitesinde kullanılan üçüncü taraf çerezlerin tipi ve kategorisi, çerez süresi ve ilgili çerez bazında aşağıda yer verilmektedir:

Çerez Tipi

Platform

Açıklama

Çerez kategorisi

Çerez süresi

gitvps

.engageya.com

Bir kullanıcının daha önce ziyaret ettiği ve onlara yeniden önerilmeyeceği iç gönderileri ve içerik kimliklerini ekler

Reklam / Pazarlama

6 ay

sb

.facebook.com

Tarayıcı ayrıntılarını saklamak için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

datr

.facebook.com

Facebook tarafından kullanıcıların tarayıcısını tanımlamak için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

3 yıl

AID

.google.com

Google Analytics'ten gelen bu çerez, daha önce Google hesabınızı kullanarak oturum açtığınız diğer cihazlardaki etkinliklerinizi birbirine bağlar. Buna göre, cihazlarınızda gördüğünüz reklamlar koordine edilir ve dönüşüm etkinlikleri ölçülür.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

ADRUM

AppDynamics

Uygulama performans ölçümü için gereklidir

Performans / Analitik

session boyunca

ADRUM_BT1

AppDynamics

Kullanıcı hareketlerini izlemek için oluşturulur

Performans / Analitik

yaklaşık 1 saniye

ADRUM_BTa

AppDynamics

Kullanıcı hareketlerini izlemek için oluşturulur

Performans / Analitik

yaklaşık 1 saniye

ADRUM_AGENT_INFO

AppDynamics

Uygulama performans ölçümü için gereklidir

Performans / Analitik

süresiz

ADRUM_CLIENTINFO

AppDynamics

Uygulama performans ölçümü için gereklidir

Performans / Analitik

süresiz

cto_bundle

Criteo

Kullanıcı özelinde reklamlar görüntülenebilmesi için ziyaretçi davranışını toplar.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

uid

Criteo

Kullanıcı kimliğini içerir.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

_fbp

Facebook

Kullanıcıların site içerisindeki hareketlerine istinaden anonim segmentlerin Facebook ve Instagram reklamlarında hedef grup olarak kullanabilmesine olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

3 Ay

ATN

Facebook

Çerez, davranış profiline ve coğrafi konuma dayalı hedefli reklamcılık için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

2 Yıl

fr

Facebook

Kullanıcını Facebook'ta oturum açıp açmadığını takip eder.

Reklam / Pazarlama

3 ay / 90 gün

__Secure-3PAPISID

Google

Yeniden hedefleme yoluyla alakalı ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için web sitesi ziyaretçisi ilgi alanlarının bir profilini oluşturur.

Reklam / Pazarlama

2 Yıl

__Secure-3PSIDCC

Google

Hedefleme çerezi. Tarafından, alakalı ve kişiselleştirilmiş Google reklamlarını göstermek için web sitesi ziyaretçisinin ilgi alanlarının bir profilini oluşturmak için hedefleme amacıyla kullanılır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

1P_JAR

Google

Bu çerezler, gömülü youtube videoları aracılığıyla ayarlanır. Örneğin videonun kaç kez görüntülendiği ve oynatma için hangi ayarların kullanıldığı gibi anonim istatistiksel verileri kaydederler . Google hesabınıza giriş yapmadığınız sürece hassas veriler toplanmaz, bu durumda seçimleriniz hesabınıza bağlanır, örneğin bir videoda ""beğen"" i tıklarsanız.

Reklam / Pazarlama

1 Ay

APISID

Google

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

CONSENT

Google

Hedeflenen reklamcılıkta kullanılmak üzere Google Ağı reklam tercihlerini depolamak için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

HSID

Google

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

HSID

Google

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

OGPC

Google

Bu çerezler, aramayı haritada görüntülemek için Google Haritalar (Google Haritalar) tarafından yüklenir.

Reklam / Pazarlama

2 ay

OTZ

Google Analytics

"OTZ", Google Analytics tarafından kullanılan ve Web sitesi ziyaretçilerinin toplu bir analizini sağlayan bir çerezdir.

Reklam / Pazarlama

1 ay

SAPISID

Google

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

SAPISID

Google

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

SEARCH_SAMESITE

Google

SameSite, tarayıcının bu çerezi siteler arası isteklerle birlikte göndermesini engeller. Ana amaç, kaynaklar arası bilgi sızıntısı riskini azaltmaktır. Ayrıca, siteler arası istek sahteciliği saldırılarına karşı bir miktar koruma sağlar.

Reklam / Pazarlama

6 ay

SID

Google

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

SID

Google

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

SIDCC

Google

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

SSID

Google

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

SSID

Google

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

SSID

Google

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

1177369:session-data

Google

Ziyaretçiler için benzersiz bir kimlik tutar. Bu bilgiler, ziyaretçileri segmentlere ayırmak ve web sitesi reklamlarını daha verimli hale getirmek için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

1 Yıl

__Secure-3PSID

Google

Yeniden hedefleme yoluyla alakalı ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için web sitesi ziyaretçisi ilgi alanlarının bir profilini oluşturur.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

__Secure-3PSID

Google

Yeniden hedefleme yoluyla alakalı ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için web sitesi ziyaretçisi ilgi alanlarının bir profilini oluşturur.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

DSID

Google Double Click

Google tarafından Google haritalarının kullanıcı tercihlerini ve bilgilerini saklamak için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

11 Gün

IDE

Google Double Click

Kullanıcının web sitesini nasıl kullandığı ve web sitesini ziyaret etmeden önce kullanıcının görmüş olduğu reklamlar hakkında bilgi verir.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

RUL

Google Double Click

DoubleClick tarafından web sitesi reklamının düzgün bir şekilde gösterilip gösterilmediğini belirlemek için kullanılır - Bu, pazarlama çabalarını daha verimli hale getirmek için yapılır.

Reklam / Pazarlama

1 Yıl

RUL

Google Double Click

DoubleClick tarafından web sitesi reklamının düzgün bir şekilde gösterilip gösterilmediğini belirlemek için kullanılır - Bu, pazarlama çabalarını daha verimli hale getirmek için yapılır.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

_GRECAPTCHA

Google Recaptcha

Güvenlik politikası nedeniyle gereklidir.

Zorunlu

süresiz

_gcl_au

Google Tag Manager

Kod implamentasyonu için gereklidir. GA, FB Pixel vb kodlar GTM üzerinden eklenmektedir.

Reklam / Pazarlama

2 yıl

t_gid

Taboola

Taboola'nın bu kullanıcıya belirli reklamlar ve içerikler önermesine izin veren benzersiz bir Kullanıcı Kimliği atar.

Reklam / Pazarlama

1 yıl

eng_mt

Taboola

Kullanıcı ile web sitesindeki reklam afişleri arasındaki dönüşüm oranını izler - Bu, web sitesindeki reklamların alaka düzeyini optimize etmeye yarar.

Reklam / Pazarlama

Kalıcı

taboola global:user-id

Taboola

Ziyaretçiler için benzersiz bir kimlik tutar ve ziyaretçilerle ilgili verileri toplar. Bu bilgiler, ziyaretçileri segmentlere ayırmak ve web sitesi reklamlarını daha verimli hale getirmek için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

1 Yıl

1P_JAR

www.google.com

Bu çerezler, gömülü youtube videoları aracılığıyla ayarlanır. Örneğin videonun kaç kez görüntülendiği ve oynatma için hangi ayarların kullanıldığı gibi anonim istatistiksel verileri kaydederler . Google hesabınıza giriş yapmadığınız sürece hassas veriler toplanmaz, bu durumda seçimleriniz hesabınıza bağlanır, örneğin bir videoda ""beğen"" i tıklarsanız.

Reklam / Pazarlama

1 Ay

NID

www.google.com

Bu çerezler, gömülü youtube videoları aracılığıyla ayarlanır. Örneğin videonun kaç kez görüntülendiği ve oynatma için hangi ayarların kullanıldığı gibi anonim istatistiksel verileri kaydederler . Google hesabınıza giriş yapmadığınız sürece hassas veriler toplanmaz, bu durumda seçimleriniz hesabınıza bağlanır, örneğin bir videoda ""beğen"" i tıklarsanız.

Reklam / Pazarlama

6 Ay

NID

www.google.com

Bu çerezler, gömülü youtube videoları aracılığıyla ayarlanır. Örneğin videonun kaç kez görüntülendiği ve oynatma için hangi ayarların kullanıldığı gibi anonim istatistiksel verileri kaydederler . Google hesabınıza giriş yapmadığınız sürece hassas veriler toplanmaz, bu durumda seçimleriniz hesabınıza bağlanır, örneğin bir videoda ""beğen"" i tıklarsanız.

Reklam / Pazarlama

6 Ay

CONSENT

youtube

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

17 yıl

LOGIN_INFO

YouTube

Bu çerez, web sitesine yerleştirilmiş YouTube videolarını oynatmak için kullanılır.

Reklam / Pazarlama

6 ay - 10 Yıl

PREF

YouTube

YouTube, kullanıcının tercih ettiği sayfa yapılandırması ve otomatik oynatma, karışık içerik ve oynatıcı boyutu gibi oynatma tercihleri ??gibi bilgileri depolamak için "PREF" çerezini kullanır. YouTube Müzik için bu tercihler arasında ses seviyesi, tekrar modu ve otomatik oynatma bulunur. Bu çerez, bir kullanıcının son kullanımından 8 ay sonra sona erer.

Reklam / Pazarlama

8 Ay

VISITOR_INFO1_LIVE

youtube

Bant genişliğini ölçmek için kullanılır.

İşlevsel

6 ay

wide

youtube

Google'ın YouTube tarafından barındırılan videolar için kullanıcı bilgilerini toplamasına olanak tanır.

Reklam / Pazarlama

session boyunca

YSC

youtube

Eşsiz, tekil bir kullanıcı kimliği kaydeder.

Reklam / Pazarlama

Oturum boyunca

_ga

Google Analytics

Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimlik kaydeder.

Performans / Analitik

2 sene

_ga_8TZPF2Z59J

Google Analytics

Google Analytics tarafından, bir kullanıcının web sitesini kaç kez ziyaret ettiğinin yanı sıra ilk ve en son ziyaretin tarihlerine ilişkin verileri toplamak için kullanılır.

Performans / Analitik

2 sene

_gid

Google Analytics

Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz kimliği kaydeder.

Performans / Analitik

2 sene

_gat

Google Analytics

Google Analytics tarafından botlardan gelen istekleri okumak ve filtrelemek için kullanılır.

Performans / Analitik

2 sene

_gat_UA-79625809-4

Google Analytics

Google Analytics tarafından istek oranını azaltmak için kullanılır.

Performans / Analitik

2 sene

_dc_gtm_UA-79625809-4

Google Analytics

Google Analytics'in servis talep sayısını tutmak için kullandığı çerezdir

Performans / Analitik

2 sene

_ttp

Tiktok

Reklam kampanyalarınızın performansını ölçmek ve iyileştirmek ve kullanıcının TikTok'taki deneyimini (reklamlar dahil) kişiselleştirmek.

Reklam / Pazarlama

1 sene
_clck

Microsoft Clarity

Clarity Kullanıcı Kimliği ve tercihlerini, o siteye özgü olarak aynı kullanıcı kimliğine atfedilen şekilde kalıcı hale getirir.

Performans / Analitik

session boyunca

_clsk

Microsoft Clarity

Bir kullanıcının birden fazla sayfa görüntülemesini tek bir Clarity oturum kaydına bağlar.

Performans / Analitik

session boyunca
CLID

Microsoft Clarity

Clarity'nin bu kullanıcıyı herhangi bir Clarity kullanan sitede ilk kez gördüğünü tanımlar.

Performans / Analitik

session boyunca
ANONCHK

Microsoft Clarity

MUID'nin reklam amaçlı kullanılan bir çerez olan ANID'ye aktarılıp aktarılmadığını belirtir. Clarity, ANID'yi kullanmaz ve bu nedenle her zaman 0 olarak ayarlanır.

Performans / Analitik

session boyunca

MR

Microsoft Clarity

MUID'nin yenilenip yenilenmeyeceğini belirtir.

Performans / Analitik

session boyunca

MUID

Microsoft Clarity

Microsoft sitelerini ziyaret eden benzersiz web tarayıcılarını tanımlar. Bu çerezler, reklamcılık, site analitiği ve diğer operasyonel amaçlar için kullanılır.

Performans / Analitik

session boyunca

SM

Microsoft Clarity

Used in synchronizing the MUID across Microsoft domains.

Performans / Analitik

session boyunca

 
Yukarıdaki işleme amaçları dışında çerezler aracılığıyla toplanan tüm kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla da işlenebilmektedir:

  • Ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verilmesi durumunda, gönderilen iletilerin kapsam ve içeriğinin çerezlerle toplanan veriler doğrultusunda geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,

  • Ford Otosan'ın 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve sair mevzuat kapsamında yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,

  • Yukarıda belirtilen faaliyetlerin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması,

  • Yukarıda belirtilen faaliyetlerin ilişkin toplanan kişisel verilerin bu süreçlerin icrası kapsamında saklama faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • Yukarıda belirtilen faaliyetlerin kapsamında toplanan kişisel verilerin saklandığı ortamlarda bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

b) Şirketimiz kişisel verilerinizi hangi yöntemlerle elde etmektedir?

Yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi, belirtilen kişisel veri amaçları dikkate alınarak, tamamen veya kısmen otomatik yollarla, elektronik ortamdan Ford Otosan'ın internet sitesi, tarayıcılarınız, üçüncü parti reklam ortaklarımız, sosyal medya platformları aracılığıyla toplamaktayız.

Şirketimiz kişisel verilerinizi kimlere, hangi amaçlarla aktarabilecektir?

Kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın veya mevzuatta öngörülmesi hali dışında işbu Aydınlatma Metni'nde belirtilenler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Yukarıda da belirtildiği gibi, kişisel verileriniz ayrıca üçüncü taraf çerezler aracığıyla toplanarak yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda söz konusu çerezleri yöneten yurt dışında mukim üçüncü taraf şirketlere aktarılmaktadır.

Bunun yanı sıra, yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz çerezlerin kullanımı ve çerezlerle toplanan kişisel verilerin analizi amacıyla bu konularda hizmet veren yurt içinde mukim tedarikçi firmamıza aktarılmaktadır.

Yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz ilgili faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara ve hukuken yetkili kamu kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

Şirketimiz tarafından işlenen tüm kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya gerekli durumlarda kanuni zamanaşımı süreleri boyunca saklanacak, bu sürelerin sona ermesini takiben Şirketimiz tarafından silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Şirketimiz kişisel verilerinizi hangi hukuki sebeplerle elde etmektedir?

Zorunlu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz Kanun'un 5. maddesi kapsamında, "sözleşmenin kurulması ve ifası", "kanunlarda açıkça öngörülmesi" ve "hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

Performans / analitik ve işlevsel çerezler ile reklam / pazarlama çerezleri aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz Kanun'un 5. maddesi kapsamında, "açık rızanızın varlığı" hukuki sebebine dayalı olarak işlenmektedir. Yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz çerezlerin kullanımı ve çerezlerle toplanan kişisel verilerin analizi amacıyla hizmet veren yurt içinde mukim tedarikçi firmamıza ve üçüncü taraf çerezleri sunan ve yukarıda belirtilen yurt dışında mukim üçüncü taraf şirketlere "açık rızanızın varlığı" hukuki sebebine dayalı olarak aktarılmaktadır.

Yukarıda belirtilen faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla işlenen kişisel verileriniz "kanunlarda açıkça öngörülmesi", "hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi" ve "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.

Çerezleri Nasıl Engelleyebilirsiniz?

İnternet sitemizde bulunan çerezleri kısmen veya tamamen devre dışı bırakmak için " Çerez Ayarlarını Yönet " butonunu tıklayıp dilediğiniz ayarlamaları yapabilirsiniz. Ford Otosan internet sitesinde bulunan çerezleri kısmen ya da tamamen devre dışı bırakmanız durumunda hesabınızı/hesaplarınızı tanıyamayacağımız ve ilişkilendiremeyeceğimiz için internet sitemizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayacağını ve sitemizin tüm işlevini gösteremeyeceğini belirtmek isteriz.

Ayrıca, çoğu tarayıcı Ford Otosan'ın kontrolü ve müdahalesi olmaksızın kendi çerezlerini otomatik olarak kullanmakta ve ancak bu tarayıcılar çerezleri reddetme veya kayıt öncesinde uyarı görüntüleme seçeneği de sunabilmektedir. Çoğu internet tarayıcısının menü listesinde bulunan yardım işlevi, tarayıcınızın yeni çerezleri kabul etmemesi için nasıl talimat verebileceğinizi, yeni bir çerez gönderildiğinde tarayıcınızın size ne şekilde bilgi verebileceğini veya çerezlerin nasıl devre dışı bırakılacağını açıklayabilmektedir. Lütfen bu konuda daha detaylı bilgi için ilgili tarayıcı hizmet sağlayıcı ile doğrudan irtibata geçiniz yahut bunların gizlilik / çerez politikalarını inceleyiniz.

İnternet sitemizde kullanılan üçüncü taraf çerezlere izin verme ya da çerezleri engelleme veya silme talimatlarına aşağıdaki linklerden ulaşılması mümkündür:

Google Analytics
https://policies.google.com/ technologies/ads?hl=en-US (Reklam)
https://policies.google.com/ technologies/cookies?hl=en-US (Genel)

Google Dönüşüm Takibi
https://policies.google.com/ technologies/ads?hl=en-US (Reklam)
https://policies.google.com/ technologies/cookies?hl=en-US (Genel)

Facebook (Meta)
https://www.facebook.com/ policies/cookies

Doubleclick
https://policies.google.com/ technologies/ads?hl=en-US (Reklam)
https://policies.google.com/ technologies/cookies?hl=en-US (Genel)

Taboola
https://www.taboola.com/ policies/cookie-policy

AppDynamics
https://www.appdynamics.com/ legal/privacy-policy

Criteo
https://www.criteo.com/ privacy/corporate-privacy-policy/

Youtube
https://policies.google.com/ technologies/ads?hl=en-US (Reklam)
https://policies.google.com/ technologies/cookies?hl=en-US (Genel)
 

c) Kişisel Veri Sahibinin Kanun'un 11. maddesinde Sayılan Hakları
Kanun'un 11. maddesine göre, kişisel veri sahipleri;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin Kanun'a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.fordotosan.com.tr internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan KVK Başvuru Formu aracılığıyla Ford Otosan'a bildirebilirsiniz. Ford Otosan, talebin niteliğine göre kişisel veri sahiplerinin taleplerini en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Ford Otosan tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret ilgili mevzuat uyarınca alınabilecektir.

Ford Otosan, talebin niteliğine göre kişisel veri sahiplerinin taleplerini en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Ford Otosan tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret ilgili mevzuat uyarınca alınabilecektir.

Önemli Bilgi

  • Web sitesinde kullanılan görseller ile ülkede satılan araçlar ve araçların donanım özellikleri farklılıklar gösterebilir.

  • Satılan araçlardaki mevcut donanım hakkında en güncel bilgi Ford bayilerinden alınabilir.

  • Web sitesi kullanım şartları ile ilgili detaylı bilgiye buradan erişebilirsiniz.

Modeller

  • Otomobiller & SUV
  • Ford Store Araçlar
  • Ticari Araçlar
  • Ford Online
  • Yakıt Ekonomisi ve Emisyon Bilgileri

Öne Çıkan Linkler

  • Oluştur ve Fiyat Al
  • Kampanyalar
  • Dijital Stüdyo
  • Servis Randevu
  • FordPass

Sosyal Medya

  • İnstagram
  • Facebook
  • Youtube
  • X
  • Linkedin
  • © 2024 Ford Türkiye
  • Bize Ulaşın
  • Site Haritası
  • Şartlar ve Kişisel Verilerin Korunması
  • Çerez Tercihleri

İnternet sitemizde, FORD OTOSAN olarak size daha iyi hizmet sunabilmek için, çerezler kullanılmaktadır. Konuya ilişkin ayrıntılı bilgiye İnternet Sitesi Çerez Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Kişisel verileriniz hedefleme, pazarlama ve reklam amaçlı ticari çerezleri yöneten yurt dışında mukim üçüncü taraf şirketlere aktarılmaktadır. "Kabul Et" butonuna tıklayarak, kişisel verilerinizin çerezler aracılığıyla Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenmesini ve ticari çerezler bakımından yurt dışında mukim üçüncü taraf şirketler ile paylaşılmasını onaylamış olursunuz. Çerezleri kısmen veya tamamen devre dışı bırakmak için "Çerez Ayarlarını Yönet" butonuna tıklayınız. Ancak çerez ayarlarını değiştirmeniz durumunda, internet sitemizin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmayabileceğini lütfen dikkate alın.

Çerez Ayarlarını Yönet
Tüm Çerezleri Reddet
Tüm Çerezleri Kabul Et
Aramak istediğiniz kelimeyi yazınız
Popüler aramalar
  • Fiyat Listesi
  • Ford Online
  • Ford Hesabım

Ford ChatBot