Ford Dijital Stüdyo'ya nasıl bağlanabilirim?
İnternet bağlantısı olan tüm cihazlardan www.ford.com.tr/arastir/satin-alin/dijital-studyo bağlantısına tıklayıp, formu doldurmanız ve randevunuzu oluşturmanız gerekmekte. Randevu oluşturduğunuzda size SMS ve e-posta ile bir bağlantı linki gelecektir. Randevu saatinizde bağlantı linkine tıklayarak Ford Dijital Stüdyo’ya bağlanabilirsiniz.
Ford Dijital Stüdyo nedir?
İstediğiniz Ford’u, istediğiniz yerden ve tüm cihazlardan, marka danışmanlarımızla canlı olarak inceleyebileceğiniz bir platform.
Ford Dijital Stüdyo'ya bağlanmak için herhangi bir uygulama indirmem gerekiyor mu? Ücretli mi?
Ford Dijital Stüdyoya bağlanmak için hiç bir uygulama indirmenize gerek yoktur ve tamamen ücretsizdir.
Görüntülü görüşme yapacağım Ford marka danışmanı beni görebilecek mi?
Ford Dijital Stüdyo’ya bağlandığınız an sizler ilgilendiğiniz Ford otomobilini en ince ayrıntılarına kadar görüp, inceleyebileceksiniz. Ama canlı marka danışmanlarımız hiçbir şekilde sizi görmeyeceklerdir.
İstediğim her saatte görüşme yapabilir miyim?
Ford Dijital Stüdyo hafta içi her gün saat 12:00 – 22:00 arası, Cumartesi günleri saat 12:00-18:00 arası hizmetinizde.
Ford Dijital Stüdyo ile görüşürken bağlantım koparsa veya cihazım kapanırsa ne yapmam gerekir?
Bu durumda, Ford Dijital Stüdyo danışmanımız müsaitse hemen yeniden bağlanmanızı sağlayacağız veya yeni bir randevu oluşturmanız için size yeni bir bağlantı linki göndereceğiz.
Ford Dijital Stüdyo'ya bağlanamazsam, randevu saatimi kaçırırsam veya daha sonra bağlanmak istersem ne yapmam gerekir?
Dilediğiniz zaman tekrar randevu oluşturabilir ve randevu saatiniz geldiğinde Ford Dijital Stüdyo deneyimine başlayabilirsiniz.
Ford Dijital Stüdyo'da görüşme kayıtları tutuluyor mu? Başkaları ile paylaşılıyor mu?
Ford Dijital Stüdyo ile yapacağınız görüşmeler hizmet standartları gereği kayıt altına alınacaktır. Ford Otomotiv San. A.Ş. dışında herhangi bir üçüncü parti ile paylaşılmayacaktır.