Ford Otosan, size daha iyi hizmet sunabilmek için web sitesinde bazı çerezler kullanmaktadır. İstediğiniz takdirde çerezleri reddedebilirsiniz. Ancak çerez ayarlarını değiştirmeniz durumunda, internet sitemizin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmayabileceğini lütfen dikkate alın.

Çerezler hakkında daha ayrıntılı bilgiye ve Ford Otosan Çerez Politikasına şuradan ulaşabilirsiniz:

Ford Otosan Çerez Politikası

Ford Aktif Yol Destek Asistanı (FAYDA)

Yolda tatsız bir sürprizle karşılaştığınız an, 7 gün 24 saat ulaşabileceğiniz      444 3673’ü arıyorsunuz, uzman ekibimiz anında yola çıkarak desteğe geliyor. Orada çözülebilecek sorunları hemen çözüyor, aksi halde Ford’unuzun en yakın yetkili servise götürülmesini sağlıyor. FAYDA* sadece aracınızla ilgilenmekle kalmıyor. Sizin de gideceğiniz yere istediğiniz ulaşım aracını kullanarak gidebilmenize, dilerseniz en yakın 5 yıldızlı otelde konaklayabilmenize ya da ikame aracınızla** yolunuza devam etmenize olanak sağlıyor.

*FAYDA kapsamındaki hizmetler, garanti ve Ford Güvence süresince veya Ford LifeCard sahiplerine Ford yetkili servislerinde işlem yaptırması şartıyla arıza durumunda ücretsiz verilir. Euroservis kapsamında sağlanan ikame araç hizmeti ilk günden itibaren verilir. (Ruhsat sahibi bireysel olan tüm Binek, Orta ve Hafif Ticari araç sahipleri faydalanabilir.) Kaza durumunda çekici hizmeti ücretsiz olarak verilir.Ford Mustang ya da Ford Edge sahibiyseniz, yolda kalmanız durumunda helikopterle istediğiniz yere hemen ulaştırılıyorsunuz. İhtiyaç duymanız halinde ikame aracınız da bulunduğunuz yere getiriliyor.

**İkame Araç: Ford LifeCard sahiplerine; yetkili serviste 5 iş gününü aşan onarımlarda, 5. iş gününden itibaren, onarım süresi uzun olan motor, şanzıman ve diferansiyel onarımlarında ilk günden itibaren, araç satışından sonra ilk 6 ay içerisinde ortaya çıkan arızaların aynı gün onarılamaması durumunda ilk günden itibaren, 1 ay içerisinde aynı arızanın tekrarlanması durumunda ilk günden itibaren, Ford Mondeo, Kuga, S-MAX, Galaxy ve Mustang otomobillerde ortaya çıkan arızalarda ilk günden itibaren ikame araç hizmeti sağlanır. İkame araç hizmeti tüm mekanik bakım ve arızaları kapsamaktadır. Kişiye özel tasarlanmış ve Ford yetkili satıcıları ve yetkili servislerinde geçerli olan sadakat kartı Ford LifeCard'ın ücretsiz hizmet kapsamı ile ilgili detaylı bilgiyi www.ford.com.tr/lifecard sayfasından elde edebilirsiniz.